2010年10月5日 星期二

花780元見識林口長庚急診護理系統

某日,身體微恙到林口長庚掛急診,720元是急診掛號費,60元是停車費。等待看診/檢驗報告的期間,觀察了他們使用的護理資訊系統。

其實護士說檢驗報告要等一個半小時,我正露出"這麼久?"的表情,她竟然立刻回答"是檢驗科的問題!",聽了超不爽(毀謗醫檢師的工作效率!),很想立刻打電話給長庚的同學抱怨"是否護理與檢驗部門間的關係很緊張?",還是說,長庚沒有評估 Turn Around Time?(想也知道,不可能),最後我還是乖乖坐著等,還好沒等這麼久啦!

我在那資訊系統上面看到病人列表,上面的資訊很值得學習, 欄位有
  1. 這個病人已經掛號多久
  2. 已經安排哪些檢查(生化、尿液、血液 and 忘記了),及狀態(開單、簽收、完成)
  3. "器" ,是否已經簽有器官捐贈。我看到我的名字旁邊有這個字,應該是這意思吧!長庚真厲害,有簽器官捐贈的重傷病人進來,一個都逃不掉。
  4.  ...其他的分頁,只看護士在那狂點,我就看不懂了。
回自己醫院後我也做了一份所有檢驗單據的狀態顯示網頁,可以知道哪些病人,有哪些檢驗單,是否簽收,簽收多久,及是否已經完成。

不過呢,我後來發現,我們這家小醫院的急診室並沒有護理資訊車;我把連結告訴護理部的資訊護理師,她好像也沒加上連結。... 整個的...自以為這樣的功能對護理人員、對病人都很有幫助。